# Compliment Normatiu i Certificacions

### Compliment amb normatives reconegudes

La nostra infraestructura està dissenyada per complir amb els marcs legals i de seguretat més exigents, tant a nivell nacional com internacional. A **Nuvulus Public Cloud** disposem de certificacions que garanteixen la qualitat del servei cloud i la protecció de les dades en entorns crítics:

* **Qualitat i sostenibilitat:**
  * **ISO 9001** Gestió de qualitat i millora contínua [\[PDF\]](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvMAQMMmF2xpor1IJd5VC%2Fuploads%2Fj5zsndAX9b2A8F1SzcKb%2FCertificat%20Sercom%20ISO9001%20Cat.pdf?alt=media\&token=5fd19c1b-678d-4234-9f32-c29ea15ae771)
  * **ISO 14001** Gestió ambiental i sostenibilitat operativa [\[PDF\]](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvMAQMMmF2xpor1IJd5VC%2Fuploads%2FCwkey4irJNURF5Ik76lY%2FCertificat%20Sercom%20ISO14001%20Cat.pdf?alt=media\&token=9dd65729-d835-4b4a-b531-7e186df6d1ad)
* **Seguretat de la informació i cloud:**
  * **ISO 27001** Sistema de gestió de la seguretat de la informació, **SGSI** [\[PDF\]](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvMAQMMmF2xpor1IJd5VC%2Fuploads%2Fv2D2f1OxeWzIKlmwQMDe%2FCertificat%20Sercom%20ISO27001%20Cat.pdf?alt=media\&token=75446f94-e662-4644-b738-b625c39ea753)
  * **ISO 27017** Controls específics de seguretat per a entorns cloud [\[PDF\]](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvMAQMMmF2xpor1IJd5VC%2Fuploads%2FrQos7jEE7UuldP6bsghK%2FCertificat%20Sercom%2027017%20\(inicial%202025\).pdf?alt=media\&token=e3684d7c-f7ac-46bb-b451-4a33b508fe20)
  * **ISO 27018** Protecció de dades personals en serveis cloud [\[PDF\]](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvMAQMMmF2xpor1IJd5VC%2Fuploads%2FVNyn9HzLWccnjQDqAKiT%2FCertificat%20Sercom%2027018%20\(inicial%202025\).pdf?alt=media\&token=850fa8e3-d2b5-4e00-b458-b498cc8ddd46)
  * **ISO 27701** Gestió de la privacitat i extensió **RGPD** sobre dades personals, **PIMS** [\[PDF\]](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvMAQMMmF2xpor1IJd5VC%2Fuploads%2FzHGq6rD4Q6U2HGt5MK6r%2FCertificat%20Sercom%2027701%20\(inicial%202025\).pdf?alt=media\&token=e1025059-cbda-4b93-a685-844177b12f5e)
  * **ISO 27110** Guia d’arquitectura i operació de serveis de ciberseguretat [\[PDF\]](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvMAQMMmF2xpor1IJd5VC%2Fuploads%2FbmkffxMZBvwKK4G4RQaX%2FCertificat%20Sercom%2027110%20\(inicial%202025\).pdf?alt=media\&token=8bc69bb0-a2a1-4fb6-b652-906df37e56c3)
* **Compliment legal i sector públic:**
  * **ENS** **– Esquema Nacional de Seguretat,** **Categoria ALTA** [\[PDF\]](https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvMAQMMmF2xpor1IJd5VC%2Fuploads%2FEpZbRwg4CMNR6vKbsnij%2FCertificat%20Sercom%20ENS-ALT%20Cas.pdf?alt=media\&token=1598c398-3dfe-4287-918b-67883c08feb6)
  * **RGPD** Reglament Europeu de Protecció de Dades
  * **NIS2** Directiva europea de seguretat de xarxes i sistemes d’informació

Aquest conjunt de normatives garanteix que el nostre servei cloud compleix els estàndards europeus més avançats de qualitat, seguretat i compliment regulatori, aportant confiança i transparència a tots els nivells.

<div align="center" data-full-width="false"><figure><img src="/files/2aj4ldIptVXulsSwKNXe" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.sercom.net/plataforma/seguretat-i-compliment/compliment-normatiu-i-certificacions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.