# Disponibilitat i Protecció

Cada producte del **Nuvulus Public Cloud** s’identifica segons dos criteris bàsics:

* Nivell de redundància (**LR, ZR o GR)**, que indica fins on es manté la continuïtat del servei en cas de fallada.
* Disponibilitat geogràfica, que mostra a quines **regions i zones** està operatiu el producte.

Aquesta classificació permet al client entendre d’una manera directa i transparent quina protecció ofereix cada servei i en quins punts de la nostra infraestructura pot ser desplegat.

<table><thead><tr><th width="270.50390625">Produte</th><th width="162.00390625" align="center">Nivell de disponibilitat</th><th width="181.50390625">Regions/Zones disponibles</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nuvulus Virtual Machine</strong></td><td align="center">LR o ZR</td><td>Barcelona zona 1 Barcelona zona 2<br>Madrid zona 1</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus Managed Kubernetes</strong></td><td align="center">LR o ZR</td><td>Barcelona zona 1 Barcelona zona 2</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus AI Server</strong></td><td align="center">LR</td><td>Barcelona zona 1</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus Backup</strong></td><td align="center">ZR</td><td>Barcelona zona 1 Barcelona zona 2 Madrid zona 1</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus Block Storage</strong></td><td align="center">LR o ZR</td><td>Barcelona zona 1 Barcelona zona 2 Madrid zona 1</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus Object Storage</strong></td><td align="center">LR, ZR o GR</td><td>Barcelona zona 1 Barcelona zona 2 Madrid zona 1</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus Virtual Firewall</strong></td><td align="center">LR o ZR</td><td>Barcelona zona 1 Barcelona zona 2</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus WAF</strong></td><td align="center">GR</td><td>Global</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus Load Balancer</strong></td><td align="center">GR</td><td>Global</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus  CDN</strong></td><td align="center">GR</td><td>Global</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus Cloud DNS</strong></td><td align="center">GR</td><td>Global</td></tr><tr><td><strong>Nuvulus Cloud Connect</strong></td><td align="center">LR o ZR</td><td>Barcelona zona 1 Barcelona zona 2 Madrid zona 1</td></tr></tbody></table>

* Un producte amb **LR** deixa de funcionar si el datacenter on resideix falla.
* Un producte amb **ZR** es manté actiu encara que un datacenter complet caigui.
* Un producte amb **GR** continua operatiu fins i tot si tota una regió deixa d’estar disponible.

Quan un producte mostra combinacions (**LR o ZR, ZR o GR)** vol dir que es pot oferir en diferents modalitats segons la configuració escollida.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.sercom.net/plataforma/capacitats-i-productes/disponibilitat-i-proteccio.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.